Regler och villkor på Punterz

Konto och registrering

Ett konto hos Punterz är personligt och får bara användas av den person vars namn och uppgifter registrerats. Vid registrering behöver vi korrekt namn, födelsedatum, adress och kontaktuppgifter. Dubbelkonton är inte tillåtna, och om vi upptäcker fler konton kopplade till samma person förbehåller vi oss rätten att slå ihop eller stänga dem.

• Du måste vara minst 18 år för att öppna ett konto hos Punterz.
• Uppgifterna du lämnar ska stämma med giltig identitetshandling.
• Ett konto per spelare, oavsett betalningsmetod eller enhet.
• Vi kan begära identitetskontroll (KYC) innan uttag godkänns.
• Missbruk av kampanjer eller bonusregler kan leda till avstängning.

Bonusvillkor

Nya spelare kan ta del av ett välkomstpaket med free spins på utvalda slots. Fullständiga bonusvillkor (T&C) gäller, och erbjudandet är endast tillgängligt för spelare från 18 år. Vi ändrar aldrig bonusbelopp i efterhand utan att det framgår tydligt på kampanjsidan där erbjudandet presenteras.

• Bonusar har omsättningskrav som måste uppfyllas innan eventuell vinst kan tas ut.
• Vissa spel bidrar mer eller mindre till omsättningskravet, det anges i bonusvillkoren för varje kampanj.
• En bonus kan bara nyttjas en gång per person, hushåll eller betalningsmetod.
• Vi förbehåller oss rätten att dra tillbaka en bonus om villkoren inte följs.
• Fullständiga och uppdaterade villkor för varje kampanj hittar du på Bonus och Kampanjer.

Insättningar och uttag

Alla belopp på ditt konto visas i svenska kronor (SEK). Insättningar via Trustly går normalt igenom direkt, medan kortbetalningar och kryptovalutor som Bitcoin, Ethereum och Tether också hanteras snabbt men kan variera beroende på nätverksbelastning. Uttag behandlas av vårt team och skickas därefter vidare till din valda betalningsmetod.

Uttag kan hållas tillfälligt för verifiering om vi behöver bekräfta identitet eller betalningsuppgifter. Det är en standardrutin för att skydda ditt konto och motverka bedrägerier, inte ett sätt att fördröja din vinst i onödan. Läs mer om de metoder vi erbjuder på Betalningsmetoder.

Åldersgräns och ansvarsfullt spelande

Spel hos Punterz är endast tillåtet från 18 år. Vi kontrollerar ålder vid registrering och kan begära legitimation innan uttag godkänns. Vi vill att spelandet ska förbli en form av underhållning, inte ett sätt att lösa ekonomiska problem.

Vi rekommenderar att du sätter egna gräser för tid och pengar innan du börjar spela, och att du tar en paus om spelandet känns som mer än underhållning. Mer om våra verktyg för ansvarsfullt spelande finns på Ansvarsfullt spelande.

Bolagsinformation och tillämplig lag

Det registrerade bolagsnamnet för den som driver Punterz publiceras i sidans sidfot, vänligen kontrollera det där för aktuella och juridiskt bindande uppgifter. Samma gäller eventuell licensinformation. Vi anger inget svenskt licensnummer på den här sidan, eftersom Punterz inte är licensierat av Spelinspektionen.

Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor när vi lägger till nya spel, betalningsmetoder eller kampanjer. Väsentliga ändringar meddelas på sajten eller via e-post till din registrerade adress. Genom att fortsätta använda ditt konto efter en uppdatering godkänner du de nya villkoren.

Relaterade sidor

Vill du läsa mer om specifika delar av vårt erbjudande kan du gå vidare till Bonus, Betalningsmetoder eller Ansvarsfullt spelande. Redo att sätta upp ett konto? Registrera dig via Registrera dig.

Missbruk och avstängning av konto

Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller avsluta ett konto vid misstänkt bonusmissbruk, multipla konton eller manipulation av spel. Kvarvarande saldo som inte härrör från otillåten aktivitet betalas normalt ut, men utredningen kan ta viss tid. Kontakta supporten om ditt konto spärrats och du vill ha en förklaring.

Immateriella rättigheter

Allt innehåll på punterz.com, texter, grafik och spellogotyper, tillhör respektive rättighetsinnehavare, inklusive spelleverantörer som Evolution och Pragmatic Play. Innehållet får inte kopieras eller återanvändas utan tillstånd.

Klagomål och tvister

Har du ett klagomål ska du i första hand vända dig till vår kundtjänst. Om ni inte når en lösning kan du vända dig till Spelinspektionen, som reglerar den svenska spelmarknaden, för vägledning om dina rättigheter som spelare.